Digital Processes & Innovation

Digitalisierung verändert das IT-Sourcing von Banken und Versicherungen

IT Sourcing Business Breakfast 2016: KPMG lädt zur Veranstaltung in Frankfurt und München

Die Digitalisierung stellt das IT-Sourcing in punkto Sicherheit, Agilität und Flexibilität vor neue Herausforderungen – auch im Banken- und Versicherungsbereich. Finanzdienstleister sehen sich mit neuen Wettbewerbern und Anbietern konfrontiert, die sie immer stärker unter Druck setzen, den Sprung in die digitale Zukunft zu meistern. Prozesse müssen digitalisiert werden, um den Kunden auf allen Kanälen bedienen und maßgeschneiderte Leistungen anbieten zu können. Aber wie gelingt der Spagat zwischen Stabilität und Innovation? Ein Teil der Antwort: Nur mit Hilfe einer erfolgreichen IT-Sourcing-Strategie.

Verändert die Digitalisierung die IT-Architektur und -Organisation?

Dabei liefert die Architektur das Fundament für die Digitalisierung: Die IT-Infrastruktur eines Unternehmens muss zweigleisig fahren können, um Agilität einerseits und Zuverlässigkeit und Datenschutz andererseits zu gewährleisten. Im Klartext heißt das: Die klassische Back-End-IT muss zuverlässig, sicher und effizient arbeiten, während die Front-End-IT, die Kunden neuartige Services bereitstellt, vor allem eins sein sollte: schnell, agil und flexibel.

Die verschiedenen Ebenen benötigen verschiedene Herangehensweisen und damit auch Sourcing-Strategien. Wie sehen diese aus? Und wie entscheidend ist der Auf- bzw. Ausbau einer Sourcing-Management-Abteilung im Unternehmen?

 

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Digitale Transformation ist das Buzzword der Stunde. Wir füllen es mit Inhalt. Unsere Analyse hilft Ihnen, die richtige Entscheidung für Ihr Unternehmen zu fällen.

Testen Sie sich

Antworten auf diese und ähnliche Fragen werden mit unseren Mandanten und den KPMG-Experten Bernd Schumacher und Vaike Metzger von Financial Services diskutiert. Sie laden am 5. und 11. Oktober zum „IT Sourcing Business Breakfast 2016“ in Frankfurt oder München ein.

Wie kann die Regulatorik die Digitalisierung unterstützen?

Die Veranstaltung beschäftigt sich dabei auch mit den regulatorischen Fragen, die sich im Rahmen der Umsetzung der Digitalisierung ergeben.Um die immer komplexeren Leistungsverflechtungen im Unternehmen und zu den Dienstleistern adäquat steuern zu können, bedarf es einer ausgereiften Digital-Governance-Struktur. Diese stellt die übergreifende Steuerung der IT-Services sicher, und sorgt dafür, dass diese die regulatorischen Anforderungen erfüllen. Dabei ist es gar nicht, wie häufig behauptet, die Regulatorik, die der Digitalisierung im Wege steht. Gewusst wie, ist auch hier der Schlüssel zum Erfolg.

Hier geht es zur Veranstaltung.

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Wir unterstützen Sie gerne bei der Operationalisierung Ihrer Digitalisierungsstrategie

Die Regulatorik holt gerade „tief Luft“ und Themen zur Performancesteigerung, Kostenreduktion in Zusammenhang mit Prozessautomatisierung entlang der vorhandenen Digitalisierungsstrategie sind en vogue. Doch viele Banken und Versicherer stellen sich zunehmend die Frage: Wie kann diese Digitalisierungsstrategie operationalisiert werden, damit sie Zielen wie Kundenzentrierung, Produktqualität, Kosteneffizienz und Produktivität dient? Wir unterstützen im Rahmen unsere Kunden bei der effizienten Ausrichtung der Aufbau- und Ablauforganisation und der IT-Architektur, der Optimierung der Kundenschnittstelle, der Entwicklung von Use Cases im Bereich Data & Analytics, die ganze neue Datennutzungsoptionen für Banken und Versicherungen bieten, der Transformation von IT-Legacy in die Cloud sowie Innovationsthemen.

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