„ESG-Initiativen helfen, Risiken zu identifizieren und zu managen, die aus Umwelt- und sozialen Herausforderungen resultieren, und tragen so zur Resilienz des Unternehmens bei. Gleichzeitig steigern sie Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeiter, die häufig Wert auf ethische und nachhaltige Unternehmenspraktiken legen.“
Oliver ist seit 2022 im Bereich Management Consulting Insurance tätig. Sein Beratungsschwerpunkt liegt auf Personenversicherungen, dem Vertriebs- und Kundenmanagement, der Unternehmenssteuerung sowie den sogenannten Systems of Engagement.
Er unterstützt Versicherungsunternehmen unter anderem bei der Ausgestaltung von Vertriebsvergütung, -steuerung und -betreuung, bei der Analyse und Optimierung der IT-Anwendungslandschaft im Vertrieb sowie bei der Weiterentwicklung des Kundenservices. Darüber hinaus begleitet Oliver Projekte zur Neuausrichtung von Aufbau- und Ablauforganisationen sowie zur Prozessautomatisierung. Ein weiterer Fokus seiner Arbeit liegt auf der stärkeren Ausrichtung von Vertriebspartnern und Kunden im Sinne einer ganzheitlichen Kundenzentrierung.
