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“Ich bin davon überzeugt, dass die Banken, die das Zusammenspiel aus Prozessprofessionalisierung, Datennutzung und organisatorischer Flexibilisierung individuell am besten ausgestalten, besonders erfolgreich sein werden.“

Torben Pätz arbeitet seit 2021 bei der KPMG und berät Banken bei strategischen und operativen Fragestellungen zu Operational Excellence – der optimalen Ausgestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation. Bei diesem Thema ist insbesondere ein ganzheitliches Verständnis einer Bank entscheidend, um Teildisziplinen wie Risikosicht, Kundenzentrierung und Technologie miteinander zu verzahnen – Letzteres insbesondere bei der rasanten Entwicklung von künstlicher Intelligenz und der Erstellung kundenspezifischer Use Cases.