Nicht nur direkte Kosten berücksichtigen – auch ineffiziente Infrastruktur kostet Geld
Eine detaillierte Beschreibung aller zehn Hebel liefert unser Whitepaper zur Steigerung der Kosteneffizienz im Risikomanagement, das hier heruntergeladen werden kann.
Bevor jedoch Maßnahmen eingeleitet werden, sollten sich Verantwortliche Klarheit über die wesentlichen Kostentreiber im Risikomanagement verschaffen. Dabei sind nicht nur alle direkten Kosten zu berücksichtigen. Auch Aufwendungen, die durch eine ineffiziente Risikoinfrastruktur verursacht werden, gehören auf die Rechnung, ebenso wie Gebühren, Strafzahlungen oder die Umsetzung (ungeplanter) Anforderungen der Aufsicht.
Außerdem gilt es zu ermitteln, welche Auswirkungen mögliche Maßnahmen hätten – und zwar unter Berücksichtigung der erforderlichen Vorabinvestitionen und der Geschwindigkeit, mit der Einsparpotenziale realisiert werden könnten.
Viele Kreditinstitute unterliegen nach diesen Analyseschritten der Versuchung, identifizierte Kosteneinsparmaßnahmen sofort umsetzen zu wollen. Dies gilt umso mehr für Maßnahmen, die ohne größere Investitionen unmittelbare Einspareffekte versprechen. Doch unsere Erfahrungen zeigen: Das Herausgreifen von Einzelmaßnahmen als vermeintliche Quick Wins greift mittel- und langfristig zu kurz und hilft nicht, Kosten nachhaltig zu sparen.
Erst das Target Operating Modell, dann den Maßnahmenplan entwickeln
Nicht selten werden vorschnell Technologie-, Automatisierungs- und Outsourcing-Maßnahmen ergriffen, ohne den eigentlichen Ursachen für Doppelarbeit und Ineffizienzen auf den Grund zu gehen.
Dadurch entstehen nicht nur regelmäßig viele neue kostenintensive Prozesse und Nacharbeit. Es macht sich auch viel Frustration bei den Beteiligten breit, noch bevor das eigentliche Kosteneffizienzprogramm begonnen hat. Das ist ein Grund dafür, dass Kostensenkungsprogramme im Risikomanagement oft nur vergleichsweise geringe Effekte erzielen.
Besser ist es, vor dem Ergreifen von konkreten Maßnahmen eine sehr klare Vorstellung davon zu entwickeln, welche Ziele im Detail erreicht werden sollen und wie das zukünftige Target Operating Model aussehen soll. Erst dann kann ein Umsetzungsplan erarbeitet werden, der alle Maßnahmen konsequent auf das Zielbild ausrichtet und die Abhängigkeiten zwischen den einzelnen, sequenziell zu ergreifenden Initiativen berücksichtigt.
Hebel und ihre Auswirkungen ganzheitlich betrachten
Das gilt insbesondere für die in unserer Übersicht dargestellten Hebel „Standort, regionale oder globale Beschaffung“, „Nutzung von Risiko-as-a-Service-Dienstleistern“ und „Vereinfachung im Risikomanagement“. Sie versprechen enorme Einsparungspotenziale, ziehen jedoch eine Vielzahl von weiteren Veränderungen nach sich. Damit ihre Potenziale vollends realisiert werden können, ist eine ganzheitliche Betrachtung aller zu ergreifenden Maßnahmen eine wichtige Voraussetzung.
