Die 5 Integrationsschwerpunkte einer Post-Merger-Integration

Um den komplexen Integrationsprozess erfolgreich zu steuern, muss der Käufer, basierend auf einem klaren Zielbild, einen präzisen Plan mit festgelegten Schritten aufstellen.

Dabei sind fünf zentrale Schwerpunkte zu berücksichtigen, für die bereits erprobte Methoden existieren: Produktintegration, funktionale Integration, IT-Integration, kulturelle Integration und die Realisierung von Synergien. Diese Bereiche sind die Basis für eine erfolgreiche Integration und tragen maßgeblich dazu bei, die Kosteneffizienz zu steigern und Ertragspotenziale durch optimierte Produkte, Prozesse und Systeme zu maximieren.

Besonders im Financial-Services-Sektor ist es wichtig, diese Schwerpunkte unter Beachtung der geltenden rechtlichen und regulatorischen Anforderungen konsequent umzusetzen. Dies erfordert eine genaue Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Risikomanagementstandards.

1. Produktintegration: Marktposition stärken und Kundenzufriedenheit sichern

Produkte und Dienstleistungen sind der Kern eines Unternehmens und entscheidend für Wachstum und Erfolg. Eine gezielte Zusammenführung der Produktportfolios im Rahmen der Produktintegration ermöglicht es dem neuen Unternehmen, seine Marktposition zu stärken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Indem Produkte beider Unternehmen bewertet und optimiert werden, lassen sich Überschneidungen und Ineffizienzen beseitigen. Das Ziel ist, das Beste aus beiden Produktlinien zu kombinieren, dadurch das Produktangebot attraktiver zu machen und Vertriebswege optimal zu nutzen. Cross-Selling und Bundling-Angebote maximieren das Potenzial des erweiterten Portfolios.

Es ist entscheidend, in dieser Phase eng mit den Kund:innen zusammenzuarbeiten, um deren Bedürfnisse und Präferenzen zu verstehen und dadurch die angebotenen Produkte besser auf ihre Anforderungen abzustimmen. 

2. Funktionale Integration: Aufbau eines gemeinsamen Betriebsmodells

Die funktionale Integration zielt darauf ab, ein einheitliches Betriebsmodell zu schaffen, das die Zusammenarbeit der fusionierten Einheiten erleichtert. Das umfasst die Vereinheitlichung von IT-Systemen, Auftragsabwicklungsprozessen und anderen operativen Strukturen. Durch Integration und Optimierung können Komplexität verringert, redundante Tätigkeiten abgeschafft und eine konsistente Arbeitsweise im gesamten Unternehmen gefördert werden.

In dieser Phase muss die Integrationstiefe bestimmt sowie darüber entschieden werden, welche funktionalen Bereiche zentralisiert oder dezentralisiert werden. Eine gründliche Analyse der bestehenden Prozesse ist unerlässlich, um die optimale Integrationsstrategie zu entwickeln.

Das im Vorfeld der Transaktion erarbeitete Fusionskonzept entlang der Anforderungen aus Abschnitt 8.3 der MaRisk (AT 8.3 „Übernahmen und Fusionen“) betont die Notwendigkeit, dass alle Maßnahmen zur Integration sorgfältig geplant und kontrolliert werden müssen. So kann sichergestellt werden, dass die aufsichtsrechtlichen Anforderungen sowie die unternehmerischen Risiken und Chancen im Rahmen der Fusion angemessen berücksichtigt werden.

Ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Post-Merger-Integration im Finanzbereich ist die Harmonisierung der Risikomanagementprozesse, um eine konsistente und transparente Finanzorganisation zu gewährleisten. Dazu gehört nicht nur die Konsolidierung der Finanz- und Reportingsysteme, sondern auch die Integration von Kontrollmechanismen, die eine einheitliche Überwachung finanzwirtschaftlicher Risiken ermöglichen. Das Ziel dieser Schritte ist es, durch die Schaffung einer stabilen Finanzstruktur Vertrauen bei Stakeholdern und Aufsichtsbehörden zu stärken und die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sicherzustellen.

3. IT-Integration: Sicherstellen der Geschäftskontinuität

Eine erfolgreiche Zusammenführung der IT ist entscheidend für den Erfolg einer Fusion. Durch eine nahtlose Integration der IT-Infrastrukturen wird sichergestellt, dass alle Betriebsabläufe nahtlos fortgeführt und regulatorische Anforderungen erfüllt werden.

Neben der Gewährleistung, dass die IT(-Infrastruktur) zuverlässig genug ist, um beispielsweise die Verpflichtungen aus den aktuell gültigen „Bankaufsichtlichen Anforderungen an die IT“ (BAIT) beziehungsweise der DORA-Verordnung zu erfüllen, sind zuverlässige IT-Systeme entscheidend, um eine konsistente Kundenerfahrung zu gewährleisten.

Die Harmonisierung von Datenbanken schafft von Anfang an eine solide Grundlage, um den Integrationsfortschritt zu messen. Innerhalb der ersten 100 Tage müssen klare IT-Integrationsziele definiert und eine Entscheidung über die zu verwendende IT-Plattform getroffen werden. Die Priorisierung der IT-Integrationsprojekte und die Planung der notwendigen Investitionen und Ressourcen sind ebenfalls entscheidende Aufgaben in dieser Phase.

4. Kulturelle Integration: Schaffen einer gemeinsamen Unternehmenskultur

Die kulturelle Integration ist ein oft unterschätzter, aber wesentlicher Erfolgsfaktor. Eine gemeinsame Unternehmenskultur erleichtert die Zusammenarbeit und hilft den Mitarbeitenden, sich in die neuen Strukturen einzufügen.

Im Financial-Services-Sektor ist eine einheitliche Sicht auf Compliance und Risikomanagement besonders wichtig, um das Tagesgeschäft konsistent und in Einklang mit geltenden Vorschriften zu gestalten. Ein durchdachter Kommunikationsplan, der die Mitarbeitenden regelmäßig informiert, baut Vertrauen auf und reduziert Unsicherheiten.

Zudem müssen klare Führungsrollen und Verantwortlichkeiten definiert und zügig etabliert werden, um Stabilität und Orientierung zu gewährleisten. Talentmanagement spielt eine zentrale Rolle, um Schlüsselpersonen zu identifizieren, zu fördern und in den Integrationsprozess einzubinden.

5. Synergien realisieren und wirtschaftlichen Nutzen maximieren

Das Realisieren von Synergien ist eine der Hauptaufgaben der Post-Merger-Integration. Die ursprünglich in der Due-Diligence-Phase formulierten Synergieannahmen müssen auf ihre Realisierbarkeit geprüft und gegebenenfalls angepasst werden. Gleichzeitig müssen die anfänglichen Kosten für die Umsetzung der Synergien realistisch kalkuliert werden, um den wirtschaftlichen Nutzen des Zusammenschlusses zu maximieren. Eine effektive Planung und Koordinierung dieser Synergien kann dazu beitragen, ineffiziente Prozesse zu eliminieren und doppelte Ressourcen zu reduzieren, was letztendlich zu Kostenersparnissen und einer gesteigerten Produktivität führt. Um einen maximalen Nutzen zu erzielen, sollten Unternehmen kontinuierlich Synergien überwachen und die Fortschritte regelmäßig evaluieren, um sicherzustellen, dass die beabsichtigten Effekte realisiert werden.

Das Management sollte klare, messbare Synergieziele setzen und diese an alle relevanten Abteilungen und Teams kommunizieren. Das Ernennen eines Synergie-Managers, der die Umsetzung in Form einzelner Maßnahmen steuert und überwacht, ist ebenfalls empfehlenswert. Werden Bereiche mit hohem Synergiepotenzial identifiziert und priorisiert, kann der Integrationsprozess beschleunigt und das Vertrauen der Stakeholder gestärkt werden.

Post-Merger-Integration: 5 Integrationsschwerpunkte auf einen Blick