Welche Prozesse eignen sich?
Für Investment Manager eignet sich ein Software-Bot zum Beispiel, um die Stammdatenpflege zu übernehmen oder für die Anlagegrenzprüfung. Hier werden in der Regel Datensätze auf Vollständigkeit oder Korrektheit überprüft oder aus Verträgen ausgelesen und in Zielsysteme übertragen. Eine speziell programmierte Software erledigt so etwas schneller und fehlerfreier als ein Mensch. Eines sollte dabei aber nicht vergessen werden: Es geht bei der Anwendung von RPA nicht darum, Menschen durch eine Software zu ersetzen. Mitarbeiter sollen mit Hilfe von Software insbesondere bei repetitiven Aufgaben entlastet werden um sich um nicht-automatisierbare Aufgaben kümmern zu können – zum Beispiel um den Kontakt zum Kunden.
Zusammenfassung
Es ist nicht überraschend, dass der von uns zukünftig erwartete Anstieg des Einsatzes von RPA auch seitens der Investment Manager vielfach bestätigt wird. Zudem beobachten wir bereits jetzt eine Weiterentwicklung dieser Technologie zu künstliche Intelligenz. Sicher ist, dass der digitale Fortschritt die Investment Industrie in naher Zukunft nachhaltig verändern wird. Umso wichtiger ist es, bevorstehenden Digitalisierungstrends mit einem adäquaten Entwicklungsstand begegnen zu können.
Die erste Ausgabe der Umfragereihe finden Sie hier: „Ten2Digital Survey – Robo Advisory“