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Customer Interaction

Nachhaltigkeit sorgt für Kundenerlebnis und -zufriedenheit

Wie sich das Thema Nachhaltigkeit vom Kostenfaktor zum Umsatzfaktor entwickelt

30.09.2021 | ca. 9 Minuten Lesezeit

Customer Interaction

Customer Experience gibt neue Impulse für die Reisebranche

Wie sich Unternehmen durch Customer Experience in der Reisebranche differenzieren können

26.07.2021 | ca. 10 Minuten Lesezeit

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Me, my life, my wallet

Wie Unternehmen multidimensionale Kunden verstehen

16.06.2021 | ca. 2 Minuten Lesezeit

Customer Centricity

Digitalisierungsindex in Marketing und Vertrieb 2021

19.04.2021 | ca. 5 Minuten Lesezeit

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Webcast: Customer Experience – Was jetzt zählt!

08.03.2021 | ca. 1 Minute Lesezeit

Kunden voteten HUK-Coburg auf Platz 3 der Customer Experience Excellence Studie 2020

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Digitalisierung der Autoindustrie: Vom Standstreifen auf die Überholspur

24.02.2021 | ca. 5 Minuten Lesezeit

Wie Fahrzeughersteller Digitalisierung und kundenorientierte Weiterentwicklung meistern

Customer Centricity

Alle Zeiger stehen auf Nachhaltigkeit

15.02.2021 | ca. 4 Minuten Lesezeit

Warum Customer Insights für eine nachhaltige Transformation ausschlaggebend sind

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