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Customer Interaction

Future of Sales - Podcast

Selling value for customers in changing times

08.09.2020 | ca. 1 Minute Lesezeit

Customer Technology

Künstliche Intelligenz: Wie Technologie die Kunden verstehen lernt

Unternehmen können durch KI ihre Kundenkommunikation verbessern.

31.07.2020 | ca. 2 Minuten Lesezeit

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Über den langfristigen Markterfolg entscheidet das Kundenerlebnis

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12.05.2020 | ca. 1 Minute Lesezeit

Customer Centricity

Kilometerstein Digitalisierung: Die Hälfte des Weges ist geschafft

15.04.2020 | ca. 4 Minuten Lesezeit

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Personas: Mit wem haben wir es denn hier zu tun?

15.04.2020 | ca. 6 Minuten Lesezeit

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Customer Technology

Hier entlang: Künstliche Intelligenz als Reiseleiter der Customer Journey

14.04.2020 | ca. 4 Minuten Lesezeit

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Ultimative Shopping-Beratung: KI packt meinen Warenkorb

31.03.2020 | ca. 5 Minuten Lesezeit

Wie Künstliche Intelligenz zum dauerhaften Begleiter der Customer Journey wird

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