Kunden verlangen ein überzeugendes Werteversprechen und personalisierte Angebote
Legitimierungs- und Kontoeröffnungsprozesse sind oft noch nicht ausreichend automatisiert
Jetzt die Zukunft des Asset Managements vordenken
Mit Daten und Handlungsspielräumen gestalten Versicherer und Makler Kundenschnittstellen
Versicherungen: Mit digitaler Identität zum kundenzentrierten Unternehmen
Technologien und veränderte Kundenbedürfnisse sorgen für ein neues Produktportfolio
Studie von KPMG und Lünendonk zeigt Herausforderungen und Chancen hoher Kundenzentrierung
