Versicherungen: Mit digitaler Identität zum kundenzentrierten Unternehmen
Technologien und veränderte Kundenbedürfnisse sorgen für ein neues Produktportfolio
Studie von KPMG und Lünendonk zeigt Herausforderungen und Chancen hoher Kundenzentrierung
Nur wenn der Kunde im Mittelpunkt steht, wird Digitalisierung bei Banken Erfolg haben.
Wer als Bank in Zukunft noch erfolgreich sein will, muss den Wandel wagen. Nur wie?
