Während Unternehmen künstliche Intelligenz (KI) bislang tendenziell für interne Abwicklungsprozesse nutzten, transformiert die generative KI (Generative AI, kurz GenAI) nun Produkte und Dienstleistungen. Der Fokus verlagert sich somit auf die Kundschaft.
Gemeinsam mit Google diskutieren wir in dem Podcast, wie das Unternehmen GenAI bereits erfolgreich in der Automobilindustrie anwendet und was andere Unternehmen davon lernen können.
Die Gäste: Gabriele Eder ist Mitglied des deutschen Führungsteams von Google Cloud und Leiterin des Segments Manufacturing, Industrial und Automotive in Deutschland. Sie ist seit knapp 20 Jahren in der IT-Branche tätig. Gernot Gutjahr ist Partner bei KPMG und verantwortlich für den Cloud Advisory Service in Deutschland/EMA.
Im Gespräch mit Karina Wolfsdorff, Teamleiterin Communications & Social Media im Marketing bei KPMG, stellen Gabriele Eder und Gernot Gutjahr Strategien zur GenAI vor und sprechen über konkrete Anwendungsbereiche.
Hören Sie jetzt in den Podcast rein:
Die Themen im Überblick:
- Inwiefern GenAI Unternehmen bereits effizienter und produktiver machen kann (ab 1:36 min.)
- Wie Gen AI Unternehmen transformiert: Vom Backoffice in das kundenzentrierte Frontoffice (ab 3:43 min.)
- Wie Google einen Wert aus GenAI schöpft (ab 6:35 min.)
- Entwicklungen in der Automobilindustrie durch GenAI (ab 7:47 min)
- Warum Google vor allem der Kundschaft GenAI zur Verfügung stellen will (ab 11:04 min.)
- Wie andere Unternehmen GenAI nutzen können (ab 13:26 min.)
- Welche Risiken GenAI beim Thema Datenschutz und Datensicherheit birgt (ab 16:52 min.)
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