Die digitale Transformation des öffentlichen Sektors schreitet voran. eGovernment, also die digitalisierte Verwaltung, eröffnet Staat und Gesellschaft neue Möglichkeiten – von effizienteren Prozessen bis hin zu besseren Services für Bürger:innen und Unternehmen.
eGovernment bedeutet, Verwaltungsleistungen digital zugänglich zu machen und Abläufe medienbruchfrei zu gestalten. Ziel ist ein nutzerzentrierter, effizienter Service entlang der föderalen Strukturen.
Neue Technologien wie Automatisierung und Künstliche Intelligenz können diesen Wandel unterstützen und die Leistungsfähigkeit der Verwaltung erhöhen.
Ein modernes Digital Government stärkt die Wettbewerbsfähigkeit des Standorts Deutschland. Effizientes Verwaltungshandeln wird künftig noch wichtiger, um Herausforderungen wie den demografischen Wandel und Fachkräftemangel erfolgreich zu bewältigen.
Um digitale Verwaltung erfolgreich umzusetzen, stehen unterschiedliche Handlungsfelder im Fokus:
Diese Elemente bilden die Grundlage für digitale Verwaltungsleistungen, die zuverlässig, zugänglich und rechtssicher sind.
Die Digitalisierung der Verwaltung erfolgt in einem vielschichtigen Umfeld aus Bundes-, Landes- und kommunalen Zuständigkeiten. Erfolgreiche Transformation erfordert daher abgestimmte Strategien, klare Verantwortlichkeiten und leistungsfähige digitale Plattformen.
Kooperationen zwischen Behörden, Wirtschaft und Wissenschaft gewinnen an Bedeutung, ebenso wie der Aufbau gemeinsamer Standards und Datenräume. So können Synergien genutzt, Schnittstellen reduziert und Innovationen schneller umgesetzt werden.
Vier Maßnahmen, um die digitale Transformation der öffentlichen Hand voranzutreiben.
Wie Start-ups bei öffentlichen Ausschreibungen besser berücksichtigt werden können.
Unser Experte Ronald Koß diskutiert mit einem Dienstleister der öffentlichen Verwaltung.
